Privātuma politika

Pēdējā atjaunošana: 18.09.2026

Šī privātuma politika ir veidota, lai informētu mūsu mājaslapas apmeklētājus un klientus par to, kā SIA "Kilen Baltic" apkopo, izmanto un aizsargā personīgos datus, kas tiek sniegti, izmantojot mūsu mājaslapu. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt, ka jūsu personīgie dati tiek apstrādāti godprātīgi, likumīgi un caurredzami saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1. Datu pārzinis

SIA "Kilen Baltic"
Reģ. Nr.: 40103630583
Adrese: Paleju iela 8, Ikšķile, Ogres novads, Latvija, LV-5052
E-pasts: info@kilenbaltic.lv
Tālrunis: +371 27 044 414

2. Sīkdatņu (cookies) izmantošana

Mūsu mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi un analizētu mājaslapas apmeklējumu. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu mājaslapu.

2.1. Sīkdatņu veidi

Nepieciešamās sīkdatnes: nodrošina mājaslapas pamata funkcionalitāti, drošību un saglabā lietotāja sīkdatņu izvēles. Šīs sīkdatnes nevar atspējot.

Analītikas sīkdatnes: ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu varam izmantot Google Analytics, lai iegūtu apkopotu informāciju par mājaslapas apmeklējumu un uzlabotu tās darbību.

Mārketinga un sociālo tīklu sīkdatnes: ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu varam izmantot Meta Pixel, Meta Conversions API un citus Meta Platforms Ireland Limited rīkus reklāmu mērīšanai, personalizēšanai, auditoriju veidošanai un Facebook, Instagram vai WhatsApp funkciju nodrošināšanai.

2.2. Sīkdatņu pārvaldība

Analītikas un mārketinga sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc lietotāja piekrišanas, ja vien konkrētā tehnoloģija nesaglabā informāciju lietotāja ierīcē un tai ir cits piemērojams juridiskais pamats. Lietotājs var jebkurā laikā mainīt vai atsaukt savu izvēli, noklikšķinot uz "Sīkdatņu iestatījumi" saites mājaslapas apakšā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

3. Analītikas un reklāmas rīki

Ar lietotāja piekrišanu mēs varam izmantot Google Analytics un Meta tehnoloģijas. Atkarībā no izmantotā rīka var tikt apstrādāta IP adrese, ierīces un pārlūka informācija, sīkdatņu identifikatori, mājaslapā veiktās darbības, reklāmas mijiedarbības un informācija par pieprasījuma vai pirkuma procesa posmu. Kur tas ir pieejams, izmantojam datu minimizācijas un IP adreses anonimizācijas iestatījumus.

4. Personīgo datu vākšana un izmantošana

Dati, ko vācam:
• Kontaktinformācija (vārds, e-pasts, tālrunis) - kad sazināties ar mums
• Tehniskā informācija (IP adrese, pārlūka veids, ierīces informācija) - automātiski
• Sīkdatņu dati - nepieciešamie automātiski, izvēles ar jūsu piekrišanu
• Izstāžu kontaktdati - kad apmeklējat mūsu stendu
• Konsultāciju pieraksti - tikšanās laikā ar klientiem
• Projektu prasības un izmaiņas - MeisterTask sistēmā

Izmantošanas mērķi:
• Atbildēt uz jūsu pieprasījumiem
• Sniegt informāciju par produktiem un pakalpojumiem
• Uzlabot mājaslapas funkcionalitāti
• Analizēt mājaslapas lietojumu un tehnisko stāvokli
• Projektu vadība un klientu apkalpošana
• Izpildīt juridiskās saistības

5. Juridiskais pamats datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu personīgos datus, balstoties uz:
Likumīgajām interesēm - mājaslapas darbībai, uzlabošanai un Google Analytics
Piekrišanu - mārketinga sīkdatnēm un komunikācijai
Līguma izpildi - kad sniedzam pakalpojumus
Juridiskajām saistībām - kad to prasa likums

6. Datu glabāšana un dzēšana

Mēs glabājam jūsu datus pastāvīgi mūsu sistēmās. Jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu, bet ne agrāk par šādiem minimālajiem periodiem:
Aktīvi projekti: Līdz projekta pabeigšanai + 10 gadi (garantijas/atbildības periods)
Neaktīvi klienti: 2 gadi pēc pēdējās komunikācijas
Pabeigti projekti: 10 gadi (būvniecības nozares standarts)
Konsultāciju pieraksti: 3 gadi
Google Analytics dati: 26 mēneši (Google Analytics standarts)
Sīkdatņu preferences: 12 mēneši
Tehniskā informācija: 12 mēneši

Piezīme: Minimālie glabāšanas periodi ir nepieciešami juridisko prasību, garantijas saistību un būvniecības atbildības dēļ.

7. Datu saņēmēji un Meta pakalpojumi

Personas dati var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai:
Meta Platforms Ireland Limited — Facebook, Instagram, Meta lietotņu, Meta Pixel, Conversions API, reklāmas, potenciālo klientu veidlapu un WhatsApp saziņas funkciju nodrošināšanai;
Google — analītikas pakalpojumu nodrošināšanai, ja lietotājs ir devis attiecīgo piekrišanu;
IT, hostinga un komunikācijas pakalpojumu sniedzēji — mājaslapas, sistēmu un saziņas kanālu uzturēšanai;
Valsts un tiesībaizsardzības iestādes — ja datu izpaušanu paredz normatīvie akti.

7.1. Meta lietotnes un Facebook/Instagram dati

Ja lietotājs izmanto mūsu Meta lietotni, Facebook vai Instagram funkcijas, potenciālo klientu veidlapas vai autorizāciju, mēs varam saņemt informāciju, kuru lietotājs ir iesniedzis vai atļāvis nodot, piemēram, vārdu, profila vai lietotāja identifikatoru, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ziņojuma saturu, reklāmas vai veidlapas identifikatoru un citu informāciju atbilstoši lietotāja izvēlēm un Meta piešķirtajām atļaujām. Šos datus izmantojam, lai identificētu pieprasījumu, sazinātos ar lietotāju, sniegtu pieprasīto informāciju vai pakalpojumu, apkalpotu klientus un novērtētu reklāmas rezultātus. Mēs nepieprasām vairāk Meta atļauju un datu, nekā nepieciešams konkrētajai funkcijai, un nepārdodam no Meta saņemtos personas datus.

7.2. WhatsApp saziņa

Ja lietotājs sazinās ar mums, izmantojot WhatsApp, mēs apstrādājam tālruņa numuru, profila vārdu, ziņojumu un pielikumu saturu, kā arī saziņas tehniskos datus. Šie dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz pieprasījumu, sagatavotu piedāvājumu, nodrošinātu klientu apkalpošanu vai izpildītu līgumu. WhatsApp pakalpojumu nodrošina Meta grupas uzņēmumi, un uz šo pakalpojumu attiecas arī WhatsApp noteikumi un privātuma politika. Nesūtiet WhatsApp sarakstē īpašu kategoriju vai citus sensitīvus personas datus, ja tas nav nepieciešams.

7.3. Meta Platformas datu dzēšana

Lietotājs var pieprasīt ar Meta lietotni, Facebook, Instagram vai WhatsApp saistīto personas datu dzēšanu, nosūtot pieprasījumu uz info@kilenbaltic.lv ar tematu "Meta datu dzēšanas pieprasījums". Pieprasījumā jānorāda informācija, kas ļauj identificēt attiecīgo kontu vai saziņu, neiesniedzot paroles. Pēc identitātes un pieprasījuma pārbaudes mēs dzēsīsim vai anonimizēsim attiecīgos datus, ja vien to turpmāka glabāšana nav nepieciešama juridiska pienākuma izpildei, līguma izpildei vai juridisku prasījumu aizsardzībai. Par pieprasījuma izpildi vai tiesisko iemeslu datu saglabāšanai informēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā.

Lietotājs var arī noņemt lietotnei piešķirto piekļuvi sava Facebook konta sadaļā "Iestatījumi un privātums" → "Iestatījumi" → "Lietotnes un vietnes". Piekļuves noņemšana pati par sevi var neizdzēst datus, kas iepriekš nodoti mums; šādu datu dzēšanai jānosūta iepriekš aprakstītais pieprasījums.

8. Jūsu tiesības (GDPR)

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:
Piekļuves tiesības - uzzināt, kādus datus par jums glabājam
Labošanas tiesības - labot neprecīzus datus
Dzēšanas tiesības - pieprasīt datu dzēšanu
Ierobežošanas tiesības - ierobežot datu apstrādi
Pārnesamības tiesības - saņemt savus datus strukturētā formātā
Iebildumu tiesības - iebilst pret datu apstrādi
Piekrišanas atsaukšana - jebkurā laikā atsaukt piekrišanu analītikas un mārketinga sīkdatnēm un ar piekrišanu pamatotai komunikācijai

Piekrišanu analītikas un mārketinga sīkdatnēm var mainīt vai atsaukt sadaļā "Sīkdatņu iestatījumi". Nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina mājaslapas pamata darbību un drošību, nevar atspējot.

9. Datu aizsardzība

Mēs izmantojam mūsdienīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus:
• SSL šifrēšana datu pārsūtīšanai
• Regulāras drošības atjaunināšanas
• Ierobežota piekļuve datiem
• Regulāra datu dublēšana
• Datu minimizācijas princips
• IP anonimizācija Google Analytics

10. Starptautiskie datu pārsūtījumi

Daži no mūsu izmantotajiem pakalpojumiem (piemēram, Google Analytics) var pārsūtīt datus uz valstīm ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas. Šādi pārsūtījumi notiek tikai ar atbilstošiem drošības pasākumiem un juridiskajiem pamatojumiem.

11. Trešo pušu saites

Mūsu mājaslapā var būt saites uz trešo pušu mājaslapām. Ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par šo mājaslapu saturu vai privātuma politikām. Iesakām jums rūpīgi izlasīt katra saistītā trešās puses mājaslapas privātuma politiku pirms sniegt kādu personīgo informāciju.

12. Kā izmantot savas tiesības

Lai izmantotu savas GDPR tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@kilenbaltic.lv

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā. Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).

13. Izmaksu kalkulatoru izmantošana

Mūsu mājaslapā pieejamie izmaksu kalkulatori ir nodrošināti, lai palīdzētu klientiem veikt sākotnējos izmaksu aprēķinus par mūsu piedāvātajiem saliekamā dzelzsbetona produktiem un būvniecības risinājumiem. Šie rīki ir domāti tikai kā orientējoša palīdzība plānošanas procesā, sniedzot aptuvenas izmaksu novērtējumus. Ir svarīgi atzīmēt, ka SIA "Kilen Baltic" neuzņemas atbildību par jebkādām sekām, kas var rasties, ja šie kalkulatori tiek izmantoti bezatbildīgi vai kā pamatojums galīgajiem finansiālajiem lēmumiem bez padziļinātas konsultācijas ar mūsu speciālistiem. Mēs aicinām klientus rīkoties atbildīgi un, vēloties iegūt precīzu cenu piedāvājumu vai detalizētu konsultāciju par jūsu projekta specifikām, sazināties ar mums tieši.

Lietojot mūsu mājaslapas piedāvātos kalkulatorus, lietotāji piekrīt, ka saprot šo rīku orientējošo raksturu un pieņem, ka SIA "Kilen Baltic" neuzņemas nekādu atbildību par lēmumiem, kas pieņemti, balstoties uz šo kalkulatoru sniegtajiem aprēķiniem.

Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama mūsu mājaslapā. Iesakām regulāri pārbaudīt šo lapu, lai būtu informēti par jebkādām izmaiņām.

SIA "Kilen Baltic" ir apņēmusies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt, ka jūsu personīgie dati tiek apstrādāti atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības noteikumiem.

Atpakaļ uz sākumu

Seko mums