Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18.09.2026

Данная политика конфиденциальности создана для информирования посетителей нашего веб-сайта и клиентов о том, как SIA "Kilen Baltic" собирает, использует и защищает персональные данные, предоставляемые через наш веб-сайт. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать обработку ваших персональных данных добросовестно, законно и прозрачно в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законами Латвийской Республики.

1. Контролер данных

SIA "Kilen Baltic"
Рег. №: 40103630583
Адрес: ул. Палею 8, Икшкиле, Огрский край, Латвия, LV-5052
E-mail: info@kilenbaltic.lv
Телефон: +371 27 044 414

2. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра и анализа посещений веб-сайта. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего веб-сайта.

2.1. Типы файлов cookie:

Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены. Они включают:
• Сохранение ваших предпочтений cookie
• Базовую функциональность
Файлы cookie Google Analytics - эти файлы cookie необходимы нам для мониторинга производительности веб-сайта, анализа трафика и обеспечения отсутствия технических проблем на веб-сайте. Без этой информации мы не можем предоставить качественный сервис и реагировать на потенциальные проблемы. Google Analytics помогает нам:
  - Определить, есть ли технические проблемы на веб-сайте
  - Понять, нужно ли улучшить мощность сервера
  - Обеспечить оптимальную производительность веб-сайта
  - Выявить и исправить ошибки

Дополнительные файлы cookie (Маркетинговые): Эти файлы cookie используются в маркетинговых целях и для интеграции с социальными сетями. Вы можете отказаться от этих файлов cookie.

2.2. Управление файлами cookie:

Вы можете изменить свои предпочтения дополнительных файлов cookie в любое время, нажав на ссылку "Настройки cookie" внизу веб-сайта. Необходимые файлы cookie, включая Google Analytics, не могут быть отключены, поскольку они необходимы для правильного функционирования веб-сайта и технического мониторинга.

3. Google Analytics как необходимый инструмент

Google Analytics классифицируется как необходимый инструмент для работы нашего веб-сайта по следующим причинам:
Техническое наблюдение: Помогает выявлять технические проблемы и ошибки
Оптимизация производительности: Позволяет определить, нужно ли улучшить мощность сервера
Улучшение пользовательского опыта: Помогает понять, как пользователи используют веб-сайт
Мониторинг безопасности: Помогает выявлять необычную активность
Качество сервиса: Обеспечивает возможность предоставления качественного цифрового сервиса

Мы используем Google Analytics с анонимизацией IP, что означает, что ваш полный IP-адрес не сохраняется.

4. Сбор и использование персональных данных

Данные, которые мы собираем:
• Контактная информация (имя, email, телефон) - когда вы связываетесь с нами
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве) - автоматически
• Данные cookie - необходимые автоматически, дополнительные с вашего согласия
• Контактные данные выставок - когда вы посещаете наш стенд
• Записи консультаций - во время встреч с клиентами
• Требования и изменения проектов - в системе MeisterTask

Цели использования:
• Отвечать на ваши запросы
• Предоставлять информацию о продуктах и услугах
• Улучшать функциональность веб-сайта
• Анализировать использование веб-сайта и техническое состояние
• Управление проектами и обслуживание клиентов
• Выполнять юридические обязательства

5. Правовая основа для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе:
Законных интересов - для работы веб-сайта, улучшения и Google Analytics
Согласия - для маркетинговых файлов cookie и коммуникаций
Исполнения договора - когда мы предоставляем услуги
Юридических обязательств - когда это требуется по закону

6. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные постоянно в наших системах. Вы можете запросить удаление ваших данных, но не ранее этих минимальных периодов:
Активные проекты: До завершения проекта + 10 лет (гарантийный/ответственный период)
Неактивные клиенты: 2 года после последней коммуникации
Завершенные проекты: 10 лет (стандарт строительной отрасли)
Записи консультаций: 3 года
Данные Google Analytics: 26 месяцев (стандарт Google Analytics)
Предпочтения cookie: 12 месяцев
Техническая информация: 12 месяцев

Примечание: Минимальные периоды хранения необходимы из-за юридических требований, гарантийных обязательств и строительной ответственности.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не будем передавать ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
Google Analytics - необходим для технического мониторинга веб-сайта
Юридические требования - если это требуется по закону
Поставщики услуг - которые помогают нам поддерживать веб-сайт (с договорными обязательствами)

8. Ваши права (GDPR)

Согласно GDPR у вас есть следующие права:
Право доступа - узнать, какие данные мы храним о вас
Право на исправление - исправить неточные данные
Право на удаление - запросить удаление данных
Право на ограничение - ограничить обработку данных
Право на переносимость - получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение - возражать против обработки данных
Отзыв согласия - отозвать согласие на маркетинговые файлы cookie

Важно: Необходимые файлы cookie, включая Google Analytics, не могут быть отключены, поскольку они необходимы для работы веб-сайта.

9. Защита данных

Мы используем современные технические и организационные меры безопасности:
• SSL-шифрование для передачи данных
• Регулярные обновления безопасности
• Ограниченный доступ к данным
• Регулярное резервное копирование данных
• Принцип минимизации данных
• Анонимизация IP в Google Analytics

10. Международные передачи данных

Некоторые из наших услуг (например, Google Analytics) могут передавать данные в страны за пределами Европейской экономической зоны. Такие передачи происходят только с соответствующими мерами безопасности и правовыми основаниями.

11. Ссылки на третьи стороны

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности этих веб-сайтов. Мы рекомендуем внимательно прочитать политику конфиденциальности каждого связанного веб-сайта третьей стороны перед предоставлением любой личной информации.

12. Как реализовать свои права

Для реализации ваших прав GDPR, пожалуйста, свяжитесь с нами:
E-mail: info@kilenbaltic.lv

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, у вас есть право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).

13. Использование калькуляторов стоимости

Калькуляторы стоимости, доступные на нашем веб-сайте, предоставляются для помощи клиентам в проведении первоначальных расчетов стоимости наших сборных железобетонных изделий и строительных решений. Эти инструменты предназначены только в качестве ориентира в процессе планирования, предоставляя приблизительные оценки стоимости. Важно отметить, что SIA "Kilen Baltic" не несет ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть, если эти калькуляторы используются безответственно или в качестве основы для окончательных финансовых решений без углубленной консультации с нашими специалистами. Мы призываем клиентов действовать ответственно и, если они хотят получить точное ценовое предложение или подробную консультацию по спецификациям вашего проекта, связаться с нами напрямую.

Используя калькуляторы, предлагаемые на нашем веб-сайте, пользователи соглашаются с тем, что понимают ориентировочный характер этих инструментов и принимают, что SIA "Kilen Baltic" не несет никакой ответственности за решения, принятые на основе расчетов, предоставленных этими калькуляторами.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в любое время. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

SIA "Kilen Baltic" обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать обработку ваших персональных данных в соответствии с применимыми правилами защиты данных.

Назад на главную

Следите за нами